Política de Tratamiento
de Datos Personales

1. Disposiciones normativas y ámbito de aplicación

Con fundamento en lo ordenado por el marco jurídico colombiano sobre protección de datos personales, específicamente por la Ley 1581 de 2012 y los Decretos reglamentarios 1377 de 2013 y 886 de 2014; Medyreh Integral SAS pone a disposición de los interesados su política de tratamiento de datos personales.

La Constitución Política de Colombia en su artículo 15 consagra el respeto a la intimidad, el buen nombre y habeas data como derechos fundamentales.

2. Definiciones

3. Ámbito de aplicación

La presente política establece los lineamientos para las actividades de tratamiento de información personal realizadas por Medyreh Integral SAS, con el propósito de salvaguardar la privacidad, seguridad y confidencialidad de los datos contenidos en historias clínicas, datos médicos y en general todo dato personal registrado por los usuarios.

4. Finalidad del tratamiento

Medyreh Integral SAS podrá usar los datos personales para:

• Ejecutar la relación contractual con clientes, proveedores y trabajadores.
• Proveer los servicios requeridos por sus usuarios.
• Informar sobre nuestros servicios a nuestros clientes.
• Evaluar y mejorar la calidad del servicio.
• Enviar información institucional, notificación de citas y resultados de exámenes por correo electrónico y/o mensajes de texto.
• Desarrollar procesos de selección, evaluación y vinculación laboral.
• Soportar procesos de auditoría interna o externa.

5. Principios de protección

6. Derechos de los titulares

• Acceso: Consultar sus datos de manera gratuita al menos una vez al mes.
• Actualización y rectificación: Solicitar corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios.
• Información: Conocer el uso dado a sus datos personales.
• Queja: Presentar reclamaciones ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

7. Deberes de Medyreh Integral SAS

• Solicitar y conservar copia de la autorización otorgada por el titular.
• Informar claramente al titular sobre la finalidad de la recolección.
• Garantizar la seguridad de la información evitando adulteración, pérdida o acceso no autorizado.
• Actualizar y rectificar los datos personales cuando sea necesario.
• Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio sobre violaciones a los códigos de seguridad.

8. Solicitud de autorización

Con antelación a la recolección del dato personal, Medyreh Integral SAS solicitará al titular su autorización, indicando la finalidad para la cual se solicita el dato. Para los pacientes, la autorización por conducta inequívoca quedará en firme una vez transcurran 30 días contados a partir de la publicación del aviso de privacidad.

9. Medidas de seguridad

Medyreh Integral SAS adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los registros, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado. El personal que realice tratamiento de datos ejecutará los protocolos establecidos y suscribirá acuerdos de confidencialidad.

10. Vigencia

La presente política de tratamiento de datos personales fue creada el 25 de enero de 2026. Cualquier cambio se informará a través de los canales oficiales de Medyreh Integral SAS